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commande
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Expédition et livraison
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Si votre commande comprend des produits avec des dates de livraison différentes, la date de livraison sera celle avec la date de livraison la plus longue. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de fractionner la livraison.
Concernant les produits défectueux et les retours
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Nous vous répondrons après avoir enregistré vos bagages. Si nous ne sommes pas en mesure de renvoyer l'article en raison d'une rupture de stock, nous vous rembourserons le montant total.
Le colis peut être endommagé en raison de l'expédition à l'étranger, mais il ne sera pas retourné.
veuillez le noter. De plus, l'emballage du produit et le design de la bouteille peuvent différer légèrement des photos du site Web, mais il ne s'agit pas d'un produit défectueux.
Nous ne pouvons pas accepter les retours pour des raisons de commodité du client.
Si vous refusez de recevoir le colis, son renvoi en France prendra beaucoup de temps, merci donc de ne pas le faire.
*Lorsque vous nous contacterez, nous vous poserons également des questions sur l'état à l'intérieur de la boîte, veuillez donc la conserver.
À ce moment-là, nous vous demanderons de nous envoyer le poids de la boîte et une image pour inspection, veuillez donc les préparer.
*Si le produit est endommagé pendant le transport, la compagnie maritime peut vous contacter directement en utilisant votre numéro d'enregistrement. Merci pour votre compréhension.
Avis de propriété Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'à ce que vous ayez rempli toutes vos obligations envers nous, et en particulier jusqu'à ce que tous les paiements aient été effectués.
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